掲載期間 23/09/19~23/10/16

【株式会社エクセル・クリエイツ】自社システムのテクニカルサポート ~社会貢献性◎~

エン エージェント・エンジニアHub (エン・ジャパン株式会社)

テクニカルサポート 400万円 ~ 649万円 大阪府
会社の特長
自社製品/自社サービス B2B 転勤なし 残業30H以内
募集情報
なぜ募集しているのか
保守体制強化に伴う増員です。
どんな仕事か
同社の自社パッケージシステムのテクニカルサポート・保守担当として、システム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。

【具体的には】
顧客サポート(操作サポート・ソフトウェア障害対応・電話対応)をメインに行っていただきます。
・サポート対応(電話もしくはリモート)
・定期的な対応(現地訪問による定期点検作業/リモート接続による定期点検/お客様環境の残容量確認 等)

【働きがい】
・組織の1メンバーではなく、組織を作る側に回ることができます。
・明確な解のない課題に対して答えを出す能力・経験を得ることができます・
・保守対応だけでなく、希望によってはシステム導入や検証/開発チームへのキャリアパスがあります。

【所属部署情報】
大阪本社への配属になります。中途からの入社も多く、年次やバックグラウンドに関係なく活躍できる環境が整っています。
求められるスキルは
会員登録をすると、確認できます。
開発のスタイルは
開発環境 -
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪本社:大阪府大阪市中央区南船場1丁目16番13号 堺筋ベストビル5階
アクセス:地下鉄堺筋線、長堀鶴見緑地線「長堀橋」駅から徒歩4分

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有
敷地内全面禁煙
勤務時間は
フレックスタイム制 コアタイム10:30~15:30
1日の標準労働時間8時間 
時間外労働の有無:あり/月平均15時間
給与はどのくらい貰えるか
【想定年収】400万円 ~ 600万円
【給与】月給制 月額基本給25万円~×12カ月+賞与
残業代全額支給
【賞与情報】年2回
【昇給】あり
待遇・福利厚生は
【各種手当】役職,家族
【手当備考】子1人10,000円
【保険】健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【福利厚生】交通費支給(月25,000円まで)、残業代全額支給、コナミスポーツ無料使用、資格取得支援制度、SEカレッジ・SMBCビジネスセミナーの受講
休日休暇は
【年間休日】129日
【休日休暇】完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW
どんな選考プロセスか
会員登録をすると、確認できます。
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