- なぜ募集しているのか
- 新規体制を築くために募集します。
- どんな仕事か
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・所属部署:ビジネス本部 CS・OP部 オペレーション課【職務内容】
・メンバー:20名(正社員10名)
新規契約を締結した保育園に対して導入サポート(オンボーディング)をするオペレーション部門全体の課題解決に積極的に取り組んでいただきます。
※契約締結までは営業部門が対応、導入開始後のサポートはオペレーション課が対応します。
これまでサービスごとに窓口を設けていたことにより顧客情報の管理が煩雑であっため、Salesforceにより情報を統合していく動きをとっております。
事業を横串で見ることにより、様々なトラブルやリスクを想定し、今後増えていくサービスや、人員体制に合わせた、オペレーション業務の企画設計・改善を中心に担当いただきます。
他部署(営業、開発、管理など)とも積極的に連携していただきます。
【具体的には】
・オペレーションフローの構築、改善
・オペレーション戦略の企画立案、実行
・顧客の声から改善に向けたモニタリング環境整備
・メンバーマネジメント(正社員数十名、派遣社員数十名)
・ベンダーマネジメント※基本は電話対応ですが、状況に応じて園に直接訪問します。
【事業内容】
【家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す】
最新のテクノロジーを活用し、子ども・保育士・保護者に三方良しのDX・ワンストップソリューションを提供しております。
(1)乳幼児の安全な午睡(お昼寝)を見守る医療機器によるヘルスケアサービス「ルクミー午睡チェック」
(2)保育施設における子どもの自然な表情や成長を記録し、
保護者がオンライン上で購入することができる写真/動画提供サービス「ルクミーフォト」
(3)検温・記録が数秒でできるスマート体温計サービス「ルクミー体温計」
(4)電子連絡帳や登降園管理サービス「キッズリー」
(5)保育園向け組織診断サービス「キッズリー保育者ケア」 - この仕事で得られるものは
- 【エンジニアの就業環境】
・パパママも多い組織ですので、ワークスタイルにも柔軟性を持たせています。
・自宅勤務も取り入れており、自宅で集中的に作業を進めたい場合等は自宅での勤務も可能です。 - 求められるスキルは
- 開発のスタイルは
-
開発環境 ・端末はMacBook Proの13インチor15インチを選択いただけます。また、27インチの外付けモニターも支給しています。開発の特長 ユニファの挑戦のテーマは【家族】です。
家族の幸せは、家族の力だけでは実現することが困難な時代だと感じています。
特に乳幼児の子どもがいる家族がゆとりを持った子育てを行うためには、
ママやパパだけで孤軍奮闘するのではなく、
保育園・幼稚園の先生、シッターさん、
小児科医の先生等の専門家からの力を借りる必要があります。
ユニファは、「ルクミー」というサービスブランドを通じて、
「もっと見たい。もっと見てほしい。を、
もっと叶える」プロダクトを提供しています。
ルクミーには、今日の我が子の園内での生き生きとした写真、
日々の健康状態、発達に関する保育士のコメント等があふれています。
また、医療機器届け出済である体動センサーや
自動撮影カメラ端末等のIoTやAIなどのテクノロジーを駆使し、
保育園・幼稚園の先生や保護者が本来行うべきこと、つまり、
子どもと向き合うこと・触れ合うことに専念できる社会を創造します。
【AWS(アマゾンウェブサービス)賞、第12回フクオカRuby 大賞でW受賞】
乳幼児のお昼寝を見守る医療機器によるヘルスケアサービス「ルクミー午睡チェック」が、
2020年に発表された「第12回フクオカRuby 大賞」にて、
優秀賞およびAWS(アマゾンウェブサービス)賞を受賞しました。
【ディープラーニングビジネス活用アワード特別賞を獲得】
ルクミー フォトの写真自動判定システムが特別賞を受賞。
日経クロストレンドと日経 xTECHが主催する
(後援:日本ディープラーニング協会・経済産業省)、
ディープラーニングを活用して新たな事業を生み出した、
産業・社会的なインパクトの大きなプロジェクトを表彰するアワードです。 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間 3ヶ月 - どんなポジション・役割か
- 業務オペレーション企画・リーダー(Salesforce活用)
- どこで働くか
- 東京都 千代田区
内幸町駅 徒歩4分 - 勤務時間は
- 09:30 - 18:30
休憩時間 1時間
残業 あり - 給与はどのくらい貰えるか
- 想定年収 450万円 ~ 600万円位
月給 37万円~50万円位
残業代 実働に応じて支給 - 待遇・福利厚生は
- 諸手当▶通勤手当 自己啓発補助 副業許可 従業員持ち株会 スライド勤務、リモート勤務応相談
保険▶健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 - 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休 2 日制(土日)、
祝日 生理休暇 結婚休暇 育休・産休 看護・介護休暇 - どんな選考プロセスか