- どんな仕事か
-
医療従事者向けの小規模Web講演会のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。【具体的には】
・Web講演会申込受付
・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介
・メール・電話での問合せ対応
・運用フローの改善
【魅力】
・マルチタスクをこなすための業務処理速度、工数簡略化のための考え方を身に付けることができます。
・サービスや事業の仕組み作りをご経験いただけます。
・急成長中の事業のため、ご自身の働きが成果に直結する環境です。
・少数チームのため、サービス運用フローの構築など、希望により様々な役割を担うことができます。
【事業内容】
【「医療現場を効率化する」をコンセプトにビジュアルコミュニケーションサービスを提供】
29万人の医師会員（全医師の8割）を持つ日本No1医療インターネット企業エムスリー社のグループ会社であることを活かし、医療業界向けのビジュアルコミュニケーションサービスを提供しています。まだまだ古い決まりや隔たりが残る医療現場をIT技術で効率化し、医療業界の成長を促進できる社会貢献性の高い事業です。
・医師が移動すること無く、講演会・勉強会に参加できる「Web講演会プラットフォームサービス」
・医師が製薬企業から、知りたい時にオンラインで薬の情報を得られる、「ライブディテーリングプラットフォーム」
・インターネットを介して複数の医師が意見交換をすることのできる「症例カンファレンス」
など先進的な今までにないサービスの提供を行っています。 - 求められるスキルは
- 開発のスタイルは
-
開発環境 Word、Excel、PPTなど開発の特長 【時価総額6兆円企業エムスリー株式会社の完全子会社／ブルーオーシャンの市場を独占】
代表の新井氏が「医療分野において社会貢献しよう」と思いをあたため、2014年に設立したのが同社です。高齢者が自分で運転をして病院に通っている、多忙極める地方の医師は都会に足を運ばないと医療関連の勉強できないなどの医療にまつわる課題は山積しています。例えば、医師向けの講演会は全国年間16万回も開催されています。これをオンラインに変えられることの意義とインパクトは絶大なものです。
親会社エムスリーのデータベースは全医師の90%が登録されており、同社のサービスを提供・拡大できる日本一の環境が整っています。ベンチャーとして自由でチャレンジングなカルチャーを持ちつつも、サービス・事業をスケールさせる際はエムスリーグループのアセットを活用できるため、他のベンチャーではできないようなスケールが大きいビジネスも実施可能です。
【医療業界向けのデジタルマーケティングに関してあらゆるソリューションを提供】
外部委託など含め、外部リソースを用いて提案
・医療系のサイトの改修
・メルマガサービスのコンサルティング
・MRさんの教育のために医者にトークを監修していただく
【他のベンチャーではできないようなスケールが大きいビジネスも実施可能】
医療の現場で誰もが効率化したいと思える状況(ニーズ)を 捉えたサービスを武器に急成長しております。今後は、Webを用いた遠隔診療など新たなサービス展開にも注力し、展開も視野に入れています。急成長中であるため、このタイミングでご入社頂く方はコアメンバーとして参画頂き、将来幹部になることも十分に可能です。 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間 3カ月 - どんなポジション・役割か
- カスタマーサポート/カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 東京都 中央区
東日本橋駅 徒歩5分 - 勤務時間は
- 09:00 － 18:00
休憩時間 1時間
フレックス あり
残業 あり - 給与はどのくらい貰えるか
- 想定年収 300万円 ～ 500万円位
月収 25万円～41万円位
残業代 30hの固定残業代+超過分支給 - 待遇・福利厚生は
- 諸手当▶慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝日) 育児・介護休暇制度
保険▶健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 - 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝日) 育児・介護休暇制度
- どんな選考プロセスか
