- なぜ募集しているのか
- 増員募集になります。
- どんな仕事か
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■仕事内容
同社カスタマーケアセンターの新たなCTI・CTSシステム構築プロジェクトのメンバーとして参画いただきます。
将来のマネージャー候補として、ステークホルダーとの調整・マネジメントもお任せします。
・SaaSを活用した次期CTI・CTSシステム開発プロジェクトの推進（システム企画・要件定義・設計開発管理・導入・活用推進）
・協力ベンダーの選定、交渉、マネジメント
・社内関係部門やグループ会社との各種調整業務 他
■やりがい
・社内SEでありながら、toC部門の担当のためお客様の役に立っている実感を得やすい。
・同社のブランド力や顧客満足度に直結する、大規模システム基盤を構築している責任感・やりがいを感じられる。
■部門のミッション
・自社カスタマーケアセンターにおける顧客体験価値向上に向けたIT基盤の企画・構築・導入推進。
・国内家電市場を対象に、クラウドサービスを徹底活用しながらシンプルかつアジャイルにビジネス革新を実現できる新たな基盤への変革を推進。
■職場の雰囲気
・在宅勤務・テレワークを積極的に活用いただけます。
・カジュアルスタイルで、上司との1on1コミュニケーションやメンバー同士の会話も多く、風通しのよい職場です。
・他部門やベンダーとの接点が多く、メンバーと一緒に業務を進めています。
■キャリアパス
情報システム部門はグループ内での交流が多くあります。コンシューマ向け領域で得たスキルを基礎とし、将来的にはBtoB領域やグローバルでの活躍も可能です。 - 求められるスキルは
- 開発のスタイルは
-
開発環境 ー
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 住所：東京都品川区東品川１丁目３９番９号
最寄り駅：品川駅よりシャトルバスで約10分／天王洲アイル駅より徒歩約10分
＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有 屋内に喫煙可能室設置 - 勤務時間は
- 9：00～17：30（実働7時間45分）
時間外労働の有無:あり／月平均20時間
※フレックスタイム制度有 - 給与はどのくらい貰えるか
- 【給与】月給制 月額基本給 27万円～×12か月＋賞与
残業代全額支給
【賞与情報】年2回（7月・12月）
【昇給】あり - 待遇・福利厚生は
- 【各種手当】役職,住宅関連,産休・育休,家族
【手当備考】超勤手当、育英補助給付金、通勤手当など
【保険】健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【福利厚生】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設、持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、社内製品従業員購入制度、新入社員研修、職能（職種）別・事業場別・階層別研修、各種社外研修、ビジネスリテラシー、リベラルアーツなど無償eラーニング、海外留学制度、海外トレーニー制度、海外研修、社内公募制度、eアピール制度（社内フリーエージェント制度）、社内複業制度、社外留職制度、キャリア＆ライフデザインセミナー、ワーク＆ライフサポート勤務 等 - 休日休暇は
- 【年間休日】126日
【休日休暇】リモートワークOK,完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,育児,特別 - どんな選考プロセスか
