- なぜ募集しているのか
- 当社においては、NECグローバルのDigital Transformationを推進するDX専任組織を2019年10月から始動させ、全社横断でデジタルビジネスを推進する体制を確立し、構想段階から実装、運用まで、お客様のDX実現をトータルに支援する役割を担っています。特に構想段階においては、2020年4月に立ち上げた「戦略コンサルティングオフィス」が、お客様に寄り添いながら、経営目標の達成や課題の解決をご支援しています。
当社が持つ生体認証や映像解析、データ分析等の先進的なAI技術と、情報通信技術のパイオニアとしてのアセットをベースに、戦略策定フェーズから保守運用まで一貫したサービスをお客様にご提供する中、いくつかの成功事例を経て社内外からの期待値が上がったことで、急速にビジネスが拡大しています。
そこで今回、クライアントの顧客戦略や顧客体験戦略の策定、およびマーケティング・セールス・サポートといったフロント業務の変革を推進し、クライアントの更なる成長に貢献するカスタマーコンサルタントを募集します。 - どんな仕事か
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銀行の業務アプリケーション(年金)開発のチームリーダ顧客体験価値向上(CX)領域の中でも下記のようなコンサルティングを担当いただきます。
・クライアント企業(BtoB、BtoCの両方)のフロントシステム(POSなどの店舗システム、ECサイトなどの会員向けシステム、営業のSFAなど)のシステム構築プロジェクトにおける上流の構想策定や要件定義のコンサルティング、ならびに後続フェーズのPMO。
・システム構築プロジェクトはNECのSEや協力会社と連携して推進する。
<プロジェクト事例>
・大手小売企業におけるECサイト再構築プロジェクト
・大手小売り企業における店舗システムの要件定義
・大手通信業におけるシステム刷新によるアフターサービス変革 - この仕事で得られるものは
- 上流のDX戦略策定だけではなく、実装フェーズまで一貫してクライアントの支援に携わることができる。
NECの幅広い・最先端の技術力を用いて、クライアントの経営課題を解決することができる。
日本の大企業の変革をリードし、社会課題の解決を実現するチームである。 - 求められるスキルは
- 開発のスタイルは
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開発環境 面接時にご確認ください
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 【就業時間】 8:30~17:15 【昼休憩時間】 60分 ※勤務地により異なる ※定時退社奨励日(毎週水曜日、給与支給日、賞与支給日)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ~ 849万円
- 待遇・福利厚生は
- ◆昇給 年1回(4月)、賞与 年2回(6・12月)
◆通勤費、家賃補助、扶養手当、時間外手当 等
◆雇用・労災・健康・厚生年金、借上社宅制度、家賃補助制度、ファミリーフレンドリー・ファンド制度、企業年金制度、健康・福利共済会、(従業員)持株会、財形貯蓄、健康管理センター(医師、看護師常駐)、文化体育活動、サークル活動、各種表彰制度 等
◆各種研修、OJD制度、語学などの自主研修制度 等 - 休日休暇は
- (年間休日125日) 完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、ファミリーフレンドリー休暇(年5日)、夏季休暇、年末年始休日、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、プロジェクト休暇、アニバーサリー休暇 等
- どんな選考プロセスか