掲載期間 23/05/18~23/06/14

【ネットワンシステムズ株式会社】カスタマーサクセス(顧客エンゲージメント)

エン エージェント・エンジニアHub (エン・ジャパン株式会社)

サーバ・ネットワークエンジニア 600万円 ~ 849万円 東京都
会社の特長
自社製品/自社サービス B2B 下限年収600万円以上 上限年収1000万円以上 フルリモート可 一部在宅勤務可 残業30H以内
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う募集です。近年はクラウド・仮想化の案件が増加し、ネットワーク・サー バー・アプリケーションの垣根なく、顧客の課題解決に向けた提案・構築を実施。IoTやAI関連の案件も増加しており、案件増加に対応するための採用を行っています。
どんな仕事か
各業界を代表するお客様はIT戦略実現のため、DX推進やクラウドサービスの活用などに積極的に取り組む一方で、複雑化/高度化するITシステムの運用に課題を抱えています。同社では、これらの課題をお客様と共に解決し、お互いに成長するための統合サービスを強化/拡大しています。カスタマーライフサイクルの視点でお客様のICT利活用を促進し、お客様と一緒に汗水を流しながら期待値を超える技術支援サービスを提供することでお客様のIT政策を成功に導くお仕事です。主なお客様先は官公庁、地方自治体、大手通信キャリア、大手エンタープライズ企業(金融/製造/サービス/流通/メディア/社会インフラ等)、ヘルスケア、教育機関、などです。

【運用最適化エンジニア】
・運用サービスを中心にICTインフラやシステムの最適化を図って頂きます。
・最適化を推進する専門家として、戦略検討/企画/提案/設計/構築/運用/評価/改善まで一連のフェーズに携わり顧客とのエンゲージメントを形成して頂きます。

【運用自動化エンジニア】
・お客様のICTシステムの安定稼働を実現するため、無駄な作業や効率化できる業務を洗い出し、運用実務を自動化していきます。
・例としてRPAツールを導入し、複雑な処理をスクリプトで自動化することで、オペレーションミスの軽減やオペレーションスピードを向上させてICTシステムの安定稼働を実現します。

【開発エンジニア】
・人的リソースに依存した運用モデルからの変革を目指し、効率的かつ高度な運用サービスを提供するためのソフトウェア開発を行っていただきます。
・保守運用フェーズにおける顧客の課題解決/効率化を目的として、ネットワークやサーバなどのHWインフラとソフトウェアを掛け合わせた、DX化を推進して頂きます。
・コーディング等の実務に携わっていただき、ご本人の適正およびご希望を考慮して、中期的には要件定義などの上流工程に携わっていただくキャリアパスを想定しています。
求められるスキルは
会員登録をすると、確認できます。
開発のスタイルは
開発環境
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー(受付:12F ) 
配属地域は、希望に応じて全国(本社、支社または支店)を予定しています。 配属後に赴任または長期出張を伴う場合があり。また、勤務先は社外(顧客先)となる可能性があります。 
<受動喫煙防止策について> 
対策有無:有
屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム無し、フレキシブルタイム:5:00~22:00)
1日の標準労働時間7.5時間 時間外労働の有無:あり/月平均20~30時間
標準的な労働時間 9:00~17:30
給与はどのくらい貰えるか
【給与】月給制 月額基本給 335,000円~ ×12か月+賞与
残業代全額支給
【賞与情報】年2回
【昇給】あり
待遇・福利厚生は
【各種手当】役職,住宅関連,産休・育休
【手当備考】退職金制度 厚生年金基金 関東ITS健康保険組合加入 ワークライフバランス手当(賞与時3万円)、交通費(出社回数ごと)
【保険】健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【福利厚生】
ワークライフバランス手当、企業年金基金、育児介護短時間勤務制度、社員持株会奨励金、財形貯蓄 総合福祉団体定期保険、バースデイギフト、職場懇親会補助(年4回)、同好会活動補助、保養施設及び各種福利厚生(ITS・JJK)他
休日休暇は
【年間休日】120日
【休日休暇】リモートワークOK,完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・ 産後,育児,介護,特別
どんな選考プロセスか
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