掲載期間 22/09/01~22/09/28

【モビルス株式会社】プロジェクトマネージャー(カスタマイズ部門) ◆AIソリューション/リモート可

エン エージェント・エンジニアHub (エン・ジャパン株式会社)

プロジェクトマネージャー(Web・オープン系)
550万円 ~ 799万円 東京都
会社の特長
自社製品/自社サービス 一部在宅勤務可 転勤なし 残業30H以内 学歴不問
イチオシ
平均38歳の大人ベンチャー企業!アットホームでお互いにリスペクトをもち働いていく社風です。
募集情報
なぜ募集しているのか
増員募集です。
同社ではチャットから電話までサポート領域を広くカバーするSaaSソリューションを提供し、300社を超える顧客を支援してきました。非対面でのカスタマーサポート体制を見直すといった自治体/企業も増え、より高度なサポート体制を実現するカスタマイズのニーズが高まっています。
どんな仕事か
同社のカスタマイズ部門において、プロジェクトマネージャーをお任せします。社内外のステークホルダーと協力し予算及び期間内に顧客へサービスを提供し、満足してご利用いただくために技術面から推進いただきます。
・顧客折衝やコンサルテーションを行い、要望を踏まえた上での仕様策定
・ステークホルダーとの納期、品質基準に関する期待値調整
・仕様策定からの設計、稼働見積、開発エンジニアへの落とし込み、
 サービスイン迄の進捗管理等のプロジェクトマネジメント
・環境構築(AWS)についてインフラエンジニアへの相談や依頼
・軽微な開発内容の修正(※CHATBOTで表示される質問の追加等)
・サービスイン~サービス提供後の技術問題への対応
 (社内外のエンジニアとの連携)

【事業内容】
「テクノロジーで、サポートを新しくする」をミッションに掲げる同社は、
企業や自治体などのサポート領域(コンタクトセンター)を対象としたテクノロジーソリューションを提供しています。

■ソリューション事業:モバイルと人工知能を活用したコミュニケーションソリューションの開発
・企業のコールセンター向けに、有人チャット、チャットボット、電話自動応答等のサービスの提供
・自治体向けに、LINEを使った住民への情報配信や学校連絡網、子育て向けチャット相談等のサービスの提供

■SI事業
・大手キャリアやSIer企業にも採用実績のあるコミュニケーションプラットフォームの提供

★2021年、同社は4年連続となるチャットボット市場の売上シェア1位を獲得。
大手金融機関等のカスタマーセンターや福岡市等の自治体を中心に300社以上の導入実績をもち、同年9月にマザーズ上場した同社は今後さらなる機能の拡充と市場シェアの拡大を目指しています。
求められるスキルは
会員登録をすると、確認できます。
開発のスタイルは
開発環境
雇用形態は
正社員
どこで働くか
※リモートワーク可能
勤務地住所:東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル5F
沿線名:JR目黒駅・五反田駅より徒歩10分、東急不動前駅より徒歩3分 

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00)
※1日の標準実働時間8時間
※時間外労働:有(月平均20時間)
給与はどのくらい貰えるか
550万円 ~ 750万円
待遇・福利厚生は
■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)■資格取得等支援制度 
■部活制度(会社補助あり)■月末金曜日社内交流会 
■業務内容に応じてご希望のPCを選択可 ■モニター支給あり
休日休暇は
年間休日:120日
休日内訳:完全週休二日、 土曜、 日曜、 祝日、 夏季、 冬季、 GW、 産前・産後、 育児、 介護、 特別
どんな選考プロセスか
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